Marketing & CRM

Intro

Veel organisaties doen al veel aan marketing, maar benutten niet de volledige waarde van hun klanten en data. Ik help marketing, CRM en klantdata beter op elkaar aan te sluiten. Van klantsegmentatie en customer journeys tot campagnes, retentie en commerciële activatie. Zo ontstaat een structuur waarmee organisaties relevanter communiceren, klantrelaties versterken en meer uit bestaande klanten halen. The Camper Rent → Commerciële kansen identificeren en realiseren → CRM & Klaviyo inzetten voor klantactivatie en retentie → Campagnes, klantcommunicatie en online customer journey optimaliseren Vanilia → Marketingstrategie opgezet en doorvertaald naar campagnes → CRM en emailmarketing ingericht (flows & activatie) → Focus op klantwaarde, retentie en merkconsistentie Profuomo → Marketing en CRM geïntegreerd binnen e-commerce → Campagnes en activaties opgezet → Focus op conversie, herhaalaankopen en klantrelaties

Deliverables:

Deliverables:

Marketing & CRM strategie

Klantsegmentatie & commerciële activatie

CRM & e-mailmarketing

Customer journey, retentie & lifecycle

Klantdata & inzichten naar actie

Next work